9月25日,一位老人代替女儿为富德生命人寿澧县支公司送上了“千元保费 十万理赔 贴心服务 人人点赞”的锦旗,老人表示真心感谢富德生命人寿,给了女儿第二次生命,救了女儿也救了这个家。
客户孙女士今年39岁,全家都居住在澧县农村,因为自己的努力,在一家医药公司从事会计工作,有一份体面的工作,平静且充实的过着每一天,本以为平淡就是幸福,然而突然确诊的重疾让原本平静的生活不再平静……
2018年4月份,孙女士所在的公司组织员工体检,当时孙女士的检查结果提示子宫有点问题,需要进一步检查,6月份她去到公司附近的医院做了复查,确诊为子宫原位癌,她想还是要去省城的大医院再去确诊一下,8月份去湘雅三医院再次做切片检查,二次确诊为子宫癌中期,这样的结果,一次比一次严重,孙女士感觉天都要塌了,她想着虽然工作这么多年,但是一点积蓄怎么能够承受后面高额的手术治疗费用,她该何去何从?
就在孙女士为接下来的医疗费发愁时,所幸她就在2017年11月份在富德生命人寿澧县支公司购买了《富德生命附加福相随重大疾病保险(2017版)》,基本保额10万元,同时附加了《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》。孙女士立马向公司进行了报案,公司接到报案后,第一时间予以慰问调查,并且告知理赔所需的资料。9月23日,孙女士的父亲将理赔资料递交到公司,公司理赔人员赶紧受理将理赔资料提交,仅仅一个小时107760元的理赔款就予以给付到孙女士的账户。
追求卓越发展,承担社会责任,一直是富德生命人寿努力的方向,“诚实守信、专业高效”一直是富德生命人寿向广大客户的服务承诺。给予客户最贴心的服务,我们也一直在努力!(文/向思洁)