为了给客户提供更简单、简约、简便的服务,自5月19日起,阳光保险将举办以“极简服务 悦享阳光”为主题的系列活动,大力推广线上服务项目。意在通过形式多样的客户节活动,彰显阳光文化,让广大客户畅享“极简”服务,真正做到“以客户为中心”。
期间,阳光产险持续升级“一键赔”保险理赔模式。客户不管身在何处,只需在微信中搜索“阳光一键赔”公众号,即可享受贴心、便捷的“一对一”视频理赔服务。从此以后再也不需要在意外现场等待理赔员了。
同时,阳光产险全新打造“阳光信赔”服务,根据客户信用级别,授予不同的额度,在额度范围内的理赔案件,无需查勘定损,阳光产险将直接进行赔付。换句话来说,只要您信用级别足够,一旦发生意外,不用理赔员定损就可直接获得理赔款。
5月19日,“极简服务 悦享阳光”2019阳光产险客户节开幕式将走进内蒙古乌兰察布开展助学暨义诊,阳光人寿客户节开幕式暨健步走将在郑州正式举行。
除上述活动外,客户节期间阳光产险在“阳光财险”官方微信和“车生活”APP开设“我要吐槽”专栏,开展“悦享阳光之幸运转转转活动”。为了增加与客户互动,还特别在“阳光财险”官方微信分阶段推出了6款小游戏。每款游戏都有不同的奖励。
同时,在519开幕式当天还特别推出24小时限定活动——“砸金蛋,赢惊喜”,在“我家阳光”APP首页点击“2019客户节开幕式专属活动”入口,进入活动主页,输入通关密语“极简服务,悦享阳光”,即有机会赢得意外惊喜。