4月24日,阳光财险常德中支车商渠道、理赔部邀请六家承修方参加“精准送修”座谈会。
会议首先对前来参加会议的众承修方表达感谢,感谢他们对阳光保险常德中支一直以来的肯定与支持。然后,由各承修方就自身情况与应对市场环境变革在客户沟通、新车及续保跟踪、增值配套服务等方面做出的调整举措进行详细阐述。接着,就“车商与承修方业务追踪与考核办法”以及“市区承修方及县域承修方送修比及保费回收问题”展开激烈讨论,最终三方达成共识。再围绕“车商、理赔、承修方”三方互提建议、指不足,并面对面探讨改进措施。最后,邀请承修方代表进行经验分享,大家共同学习、探讨。会议气氛热烈,达到高潮。
此次会议的圆满召开,强化了中支车商渠道、理赔部与承修方的合作与融合,梳理了工作流程,加强了工作联系,为确保“精准送修”、实现“互利共赢”打下了坚实基础!