为进一步推广和普及金融知识，增强消费者维权意识，健全公司消费者权益保护机制，根据《国家金融监督管理总局湖南监管局办公室转发关于开展2024 年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》（湘金办便函〔2024〕63 号）等文件要求，英大财险常德中心支公司组织开展了3·15金融消费者权益保护教育宣传活动。

3 月13 至15 日，在营业网点悬挂宣传横幅，在电子显示屏滚动播放“金融消保在身边 保障权益防风险”活动口号，营造良好宣传氛围，明确宣传目的。

3月14日至15日，由中支机构负责人带队，前往了常德市鼎城区许家桥供电所及回维乡开展了“消保知识进少数民族地区”特色宣传活动。同时中支专业骨干组成多条宣传队伍，广泛进农村，进企业，进机关，加大了对金融消费者八项基本权利的普及力度，落实并宣传银行保险机构消费者权益保护管理办法、保险销售行为管理办法、普惠金融、养老金融等政策，帮助消费者正确认识金融产品和服务重点，做好“一老一小一新”等特殊群体的宣导。

通过本次线上及线下相结合的宣传教育活动，深入了消费者群体，履行了消费者权益保护主体责任，提高了消费者的风险防范意识与能力。(文/常德中心支公司/徐夏）