为营造良好的金融消费环境，切实提升金融消费者获得感、幸福感和安全感，平安人寿常德中支不断践行金融工作政治性、人民性，深刻认识到保护金融消费者权益的重要性。在2024年3·15国际消费者权益保护宣传周，平安人寿常德中支深入推进保险消费者权益保护工作，积极开展了以“金融消保在身边，保障权益防风险”为消费维权年主题的系列宣传活动。

3月11日下午，平安人寿常德中支积极联合常德地区平安产险、平安银行、平安养老险等平安子公司，开展“3·15金融消费权益保护教育进社区宣传活动”。活动会场设在在常德市鼎城区花溪路桃花源府小区，平安人寿常德中支后援负责人孙雯娟经理积极发挥干部示范带头作用，在现场组织员工摆放宣传咨询台，亲自接待解答社区居民的金融保险消费问题，并发放《金融消费者八项权益你了解多少》《保险知识普及指南》、《反洗钱》等各类宣传材料约150余份。现场活动气氛热烈，吸引了众多社区居民的参与，大大提高了宣传效果。 

平安人寿常德中支自成立以来，始终坚持以高度的社会责任感奉献于社会、服务于社会，扎实推进消费者权益保护工作，致力于满足客户不断发展的保险保障和服务需求，守护保险消费者的幸福美好生活。未来，常德中支将持续贯彻落实“以客户为中心”的经营理念，切实承担金融行业从业者的社会责任，积极践行有温度的金融服务，扎实做好消费者金融知识宣教工作，帮助金融消费者了解金融常识，提升金融素养，防范金融风险。