4月2日，家住常德市汉寿县的Z女士亲身感受到了保险公司的快速理赔，Z女士对富德生命人寿公司高效、暖心的理赔服务给予了高度赞扬，很庆幸自己当时的选择，为公司的理赔速度表示点赞。

2021年年初，Z女士突然接到母亲的电话，得知母亲为自己购买了一份重疾保险需要她签字。开始Z女士并不认同，认为保险没有作用，自己身体健康根本用不着，左右绕不过母亲的啰嗦，勉为其难的签字了。Z女士购买的保险产品为《富德生命康健无忧重大疾病保险》，保额24万元。

今年36岁的Z女士一直和朋友合伙做生意人，身体康健。今年过年前突发腹部疼痛，前往常德市第一人民医院检查，被诊断为肝胆恶性肿瘤。Z女士随即被家人带往湖南省肿瘤医院进行住院治疗，经过手术治疗，病情得到控制，11天后出院。保险代理人得知消息后第一时间赶往医院探望并送去慰问，协助客户收集相关理赔资料。

4月1日，客户整理齐全理赔资料后向公司提交理赔申请，经理赔人员调查审核，该案件符合保险责任范围，公司做出赔付240000元保险金的理赔决定，4月2日中午Z女士收到了富德生命人寿的理赔通知短信，同时豁免其后期保费113832元，为客户后续的康复治疗提供充足的资金保障。

据统计，胆管癌是一种很少见但危险性较高的恶性肿瘤，胆道结石是引发胆管癌的重要因素之一，结石可以引起胆管梗阻，导致炎症和细胞损伤，最终可能发展为癌症。预防胆管癌是非常重要的，通过健康的生活方式和饮食习惯，以及定期进行体检和筛查，可以降低患病风险。随着医疗水平的发展，很多恶性肿瘤已不会危及生命，提前定制保险计划，虽然不能阻止风险的发生，但在风险来临时，可以提供有力的保险保障！（文/常德中支李文娟）