3月26日,阳光人寿常德中支接到报案:客户胡**在3月13日不幸身故。中支迅速反应,在第一时间内与受益人胡**取得联系,在核实了相关资料后,常德中支启动绿色通道,当日完成赔付手续,11万赔款3日内转账至客户卡上。快速迅捷的赔付让客户心里充满阳光。
作为一家具有深厚文化底蕴的保险公司,阳光人寿常德中支以文化为引领,以客户满意为最高宗旨,在专业技能和服务品质方面狠下功夫。他们创新出奇,通过举办员工学习季专题活动,提升员工专业技能;开展岗位大练兵,让员工一专多能;创办公司文化墙,宣导优质、高效、专业的服务理念;开展工会活动,凝聚人心;推行感恩文,铭记客户是员工的衣食父母;一切为了客户,“一个微笑、一声问候、一杯水、一份效率、一声祝福”等五个一服务“为客户提供超出客户预期的服务”,全力打造最具信赖和竞争力的保险公司,为常德人民提供最优质的产品和最卓越的保险服务。
专业成就卓越,品质引领潮流,今天的阳光人寿常德中支,已经成为一个值得被信任和托付的客户保障和财富管理专家,选择阳光,就是选择希望。