5月29日，驾驶员侯某向95518报案称，所驾驶的小轿车（皖SZ××××）在蒙城县境内发生碰撞事故。95518专线调度查勘员潘勇前去查勘，凌晨6时20分，潘勇到达事故现场，经现场查勘确认标的车自北向南行驶，行驶中由于对面驶来车辆车灯太亮及雨天路滑，标的车不慎撞树，标的车前半部严重受损，现场痕迹鲜明，经与撞击部位核对也十分相符，初步判定属保险赔偿责任。

    　细心的查勘员想多了解一些有关事故的情况，在询问驾驶员侯某时，侯某不经意间说出“本车是以每天150元从张某的出租公司租赁过来的，已使用了4天”。按照相关规定，家用车出险时是作为出租营运使用的，保险公司不赔。查勘员遂要求侯某在查勘报告上签字，予以确认标的车是租赁过来的。

    　车主张某前来索赔时，工作人员向张某作出合理解释：“您的车是以家庭自用车性质投保的，却从事了出租用途，已改变了使用性质，并未及时通知保险人。”根据家用车条款和《保险法》规定，在保险期间内，被保险人加装、改装或从事营业运输等，导致被保险机动车危险程度显著增加的，应及时书面通知被保险人，否则，因被保险机动车危险程度显著增加而发生的事故，保险人不承担赔偿责任。

   　 车主改变了家用车的性质，变以营利为目的，最终在拒赔通知书上签了字。