· 分公司理赔条线时刻待命，保持全员24小时在线，在排班上做好取消调休、随时支援的准备。

· 提前沟通合作拖车公司，建立工作沟通群，以随时安排实施救援；与合作车商提前沟通，在协查、送修、施救上，提前安排，保证调度。

· 提前做好查勘准备，为查勘员提前配置好雨靴、雨衣等灾害天气查勘工具；要求辖内理赔查勘车辆提前全部加满油，对停用车辆做好随时启动准备。

· 开通绿色理赔通道，为了应对激增案件量，阳光车险一键赔、随时启动灾害绿色通道，非车线上查勘提前做好准备，优先响应理赔需求。

阳光财险通过官方微信公众号对广东、深圳客户推送台风预警和风控提醒信息，并推出防灾减灾指南，发动分公司全辖员工转发至客户进行广泛传播，提醒全体员工和客户做好台风预警工作，并为重点客户做好防灾防损服务。

为企业工程提供风控服务

1.确认所有门窗完好且可以正常紧闭，如有必要可采取加固防风措施。

2.对抗风能力较弱的罩棚、钢结构厂房、临时建筑物等进行检查并加固;如不能保证及时加固，可提前将内部机器设备、存货等物资转移至安全场所。

3.对厂区内的室外零散轻质物品进行清理或移入室内，防止大风将其吹起对其他财产安全构成威胁。

4.对室外电线、广告牌、标牌、屋外悬挂物等进行检查，判断其是否牢固，必要时采取加固措施，防止强风吹落。

为在建工程提供风控服务

1.全面检查施工现场临时用电设施、配电线路;台风来临时应切断停工区电源，准备好应急照明器材。

2.全面检查临时围挡、围墙的安全状况，受风敏感区域，增设斜撑加固或临时拆除保存;危险墙体设置警示隔离设施，严防墙倒伤人; 临建滑坡体、冲沟或地势低洼处人员应及时撤出。

3.加强重要基坑周边监控，配备充足的排水设备与配套设施，确保排水及时，防止基坑坍塌。

4.加强大型机械设备安全管理。行走式高大设备收回大臂或降低臂高; 塔吊设备紧收吊钩，必要时降节加固。

5.全面检查料棚及宿舍区，设置风缆或钢管压顶加固，预防倾覆或掀顶。临时设施上不得堆放物品，防止坠落。

6.全面检查工地范围内排水设施，保持排水畅通，装修工程将所有门窗关闭。

7.台风来临前储备足够的物资以便后续迅速复工;台风解除后需对现场进行隐患排查，符合安全要求方可复工。

为机动车辆提供风控服务

1.暴雨期间应就近到安全场所暂避，车辆停放地势高处。

2.行车水位达到保险杠或轮胎三分之二处，切勿强行通过，过程中车辆熄火，切勿重新点火，原地发起救援或联系保险公司，遇严重水浸，及时弃车逃生。