金融消费者权益保护教育宣传月活动正在如火如荼的开展,为更好地保护保险消费者合法权益,树立公司良好品牌形象,提升客户满意度,农银人寿常德中心支公司于9月21日开展“金融消费者权益保护总经理接待日”活动。
活动现场,公司分管总亲临柜面与客户进行面对面交流,认真听取客户的诉求,针对客户提出的诉求,向客户进行详细的解答,并表示农银人寿常德中心支公司一直非常重视客户服务体验,未来公司也会不断提升服务质量,满足客户的服务需求。客户对公司开展的总经理接待日活动表示非常认可,总经理能与客户面对面沟通倾听客户声音,让客户对公司的信任度进一步提高。
下阶段,农银人寿常德中支将以此为契机,加强金融消费者权益保护和金融服务政策宣传,提升各项服务能力,为客户提供高品质的服务。