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保险动态(第二十五期)

发布者:管理员 来源:常德保险协会 发布时间:2009-9-22 15:54:32 阅读:

内部资料

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第八期

(总第二十五期)

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常德市保险行业协会秘书处                 二○○九年九月十一日

 


   

 

【特别报道】

      常德市道路交通事故快处快赔服务中心正式成立…………………………3

【协会工作】

●银协与保协再次进行工作交流与沟通 ………………………………………4

●协会举行快处快赔服务中心场地竞选 ………………………………………4

●协会规范2009年度学平险业务  ……………………………………………4

●我市新车保险服务中心出单点向县域延伸 …………………………………5

●协会积极寻求政府改善司法环境见成效 ……………………………………5

【信息荟萃】

●人保财险三管齐下狠查理赔质量 ……………………………………………5

●中国人寿省公司销售督察部来常调研 ………………………………………6

●国寿财险省公司非车险业务部就承保理赔管控工作来常调研 ……………7

●中华保险设定集中管理时间表 ………………………………………………7

●平安人寿立足合规经营,学习反洗钱知识 …………………………………8

●人保财险打击骗保行为见成效 ………………………………………………8

●中国人寿石门支公司将“杜绝销售误导”进行到底 ………………………9

●渤海财险穷尽资源促发展……………………………………………………10

●中英人寿认真学习吴主席在半年度保险监管工作会议上的重要讲话……10

●阳光人寿桃源支公司隆重开业………………………………………………10

【理赔服务】

      中华保险重视牲猪疫情,保险理赔服务上门 ……………………………11

      石门一学生溺水身亡,中国人寿积极理赔受赞扬 ………………………11

      人保寿险在鼎城草坪镇召开现场理赔会 …………………………………12

【保险论坛】

      新形势下保险公司区县支公司党建问题探讨 ……………………………13


【特别报道】

常德市道路交通事故快处快赔服务中心正式成立

910日上午9时,常德市仁达车务有限公司办公楼前,彩球高挂,车辆云集,来自全市交警、保险、仁达车务以及新闻界的100多名代表在此隆重举行我市道路交通事故快处快赔服务中心启动仪式。启动仪式由保险行业协会会长颜克文同志主持,市政府副秘书长马麦秋、市金融证券办书记钟儒来、市公安局副局长兼交警支队支队长廖建华等领导均到场祝贺,并分别发表了热情洋溢的讲话。

我市快处快赔服务中心经过了近两个多月紧锣密鼓的筹备,期间得到了株洲保险行业协会的鼎力相助,同时也得到了我市社会各界的大力支持,至启动之日,一切准备工作已全部就绪,真正达到了“三个到位”:一是办公设施和后勤保障到位。合作方仁达车务有限公司为中心免费提供了装饰一新的办公场所和所有后勤保障;二是人员全部配备到位。其中协会派专职管理人员一名,交警派干警两名,仁达车务派副总一名,各财险公司分别派有1-3名理赔人员;三是宣传工作到位。91日,市金融证券办、市交警支队、市保险行业协会三方联合下发了《常德市道路交通事故快处快赔办法》的文件;仁达车务免费提供宣传册达10万余份;常德电视台、常德日报等新闻媒体做了全程跟踪报道。

我市快处快赔服务中心集“事故定责”、“车辆定损”、“保险理赔”等功能于一体,为当事人提供“一站式”服务。它的成立,对方便广大群众、改善我市道路交通环境、提高保险业的形象都将起到良好的促进作用,同时也会成为我市保险业发展史上的又一重要里程碑。  (协会秘书处)

 

【协会工作】

 

●银协与保协再次进行工作交流与沟通  83日,银协唐明泉秘书长一行六人来保协开展工作交流与沟通。座谈会上,双方就如何搞好协会运作交换了意见,并就双方今后的进一步深度合作达成了共识;工行临江支行朱行长向协会汇报了近半个月的整改情况,期待保协尽快全面恢复银代业务,我会根据维权之需未当场作答。

 

●协会举行快处快赔服务中心场地竞选  813日,协会就我市快处快赔服务中心的选址对全市19家维修企业开展公开竞选。竞选分两步进行,上午由各产险公司负责理赔的代表组成的评委团深入各竞选企业进行实地考察,下午在协会会议室由基本符合场地要求的六家维修单位进行现场推荐演说,然后评委结合上午考察情况进行综合评分,经过一翻紧张的角逐,最后在市政府督导室等领导的共同见证下,仁达车务有限公司拔得头筹,日丰、鹏驰分列二、三位。

 

●协会规范2009年度学平险业务  814日,常德协会就规范2009年度学平险业务下发紧急通知,要求各保险公司开展学平险业务须严格执行如下规定:1、执行统一的承保标准。从维护学生保险利益和维护保险人承保利益出发,确保我市学平险市场的稳健经营,全市分城区和农村执行统一的承保标准,任何公司不得调高保险承保标准。2、执行统一的手续费支付标准。各保险公司要严格按200861日起实行的《常德市保险行业协会规范学平险自律公约》的相关规定,执行统一的手续费支付标准,手续费支付一律采取转账方式。3、执行双向选择的合作服务模式。各保险公司与育才公司在“优化服务、合作双赢”的大原则下实行双向选择。4、对于违反上述规定的保险机构,市保险行业协会将处以同等保费的违约金。

 

 

●我市新车保险服务中心出单点向县域延伸  为方便广大车主,我市交警支队拟在相距市区较远的澧县、石门等地设立机动车辆办证服务窗口。根据“一站式”服务模式的要求,我市新车保险服务中心也将随交警向县域延伸,设立相应的远程出单点。截止目前,澧县已开始正式运作,石门将在9月底正式启动。

 

        协会积极寻求政府改善司法环境见成效  协会以防范与化解金融风险、维护金融安全以及坚持国家整体金融利益为优先的原则为政策导向,以搞好会员服务为宗旨,一直以来都在积极寻求政府改善司法环境,为保险业的健康发展保驾护航,近期,此种努力终见成效。前不久,常德市某县法院无理罚款某保险公司十万元,协会将情况迅速向市政法委汇报,陈述原由,据理力争。政法委通过调查了解,认为法院程序违法,罚款无效,责令法院全额退还罚款。同时,市政法委以此案为契机,迅速召开了市中级人民法院和市保协人员参加的会议,并形成了专题会议纪要,由此还进一步促成常德市中级人民法院以常中法〔200948号文件下发了《关于开展应对金融危机,为金融系统服务专项活动的实施方案》的通知,对全市司法环境的改善和保险诉讼案件的处理提供了政策支持。

 

【信息荟萃】

 

●人保财险三管齐下狠查理赔质量  91日,全省系统大力整顿经营作风、坚持依法合规经营活动进入第二阶段以后,常德市分公司按照“十查十看”的工作要求,从承保、理赔、财务、人力资源管理和数据质量等方面进行全面自查自纠,特别是针对理赔管理中可能存在的漏洞,公司采取三管齐下,认认真真自查自纠。一查关键环节管控:理赔中心从95518专线第一关、查勘质量第二关、定损核损第三关、报价第四关、人伤费用管控第五关、赔案初审理算第六关、疑案调查追偿第七关、诉讼案件管控第八关、赔案审核第九关层层落实、层层把关、层层追究,坚决堵住理赔环节的漏损,最大限度地减少理赔环节的效益流失。二查已决赔案质量:公司抽调4个专职人员,将县支公司权限范围内(5000元以内)的全部赔案全部集中到市公司“打击三假办公室”,进行事后跟踪检查,看单证是否符合要求,看赔案是否真实,看理算是否准确,看结案是否及时,看赔款是否全额到达客户手中。三查理赔服务水平:采取95518专线回访和纪检监察人员上门直接回访征求意见相结合的办法,对公司理赔服务水平进行跟踪调查。公司要求95518对今年以来发生的已决赔案在本月内全部进行电话回访,纪检监察部门本月内则重点抽出100个已决赔案,直接找到客户家里,进行面对面、一对一的回访,看赔案是否真实、赔款是否到位、结案是否及时。       (常德分公司整顿办)

 

●中国人寿省公司销售督察部来常调研  83日至4日,根据省公司总经理室的指示和要求,由省公司销售督察部牵头,银行保险部、业务管理部三个部门向政国、杨琴、陈艳、王忠一行领导组成的调研组,对常德分公司银保业务销售风险进行调研。常德分公司组织了销售督察、银保客户经理及组训、信息管理、A柜面契约、回访、收付费、单证管理等岗位人员进行了专题汇报。常德分公司目前银行保险90%是银保通业务,由公司柜面出单的也大都是采用银行转账,今年11日至731日,新单银行转账占比(含银保通)95.87%,银行交款单和POS收费占4.13%,没有一笔现金收费,真正做到了零现金;对银保销售人员的诚信教育做到经常化,客户经理在分公司银保部的监督控制下,严把新单初审关,银保业务不论是银行出单还是公司柜面出

单,保证了银保新单100%的回访。

调研组对常德分公司对银保销售人员诚信教育、AB柜面出单、零现金制度执行及风险管理等方面的工作给予了肯定;常德分公司也就银保单证管理、银保通系统和现在的系统结合、银行柜面与销售人员教育培训等方面提出了合理化的建议。调研行程结束时,组长向政国同志说:销售督察已从过去的事后查处转向了事前防范,要求我们在队伍建设上必须按规章制度进行,在风险防范上走出新路子。 (分公司监察部  洪福军)

 

●国寿财险省公司非车险业务部就承保理赔管控工作来常调研  2009813上午,省公司非车险部李英总经理、郭东军副总经理一行四人来我司对非车险承保理赔管控工作进行调研。在与中支总经理室、业处/客服中心、营销业务部、互动业务部、城区营销服务部经理、团队经理开展亲切座谈后,还对我司的非车险承保理赔档案进行抽样调阅。李总首先结合总公司的要求对非车险工作作了认真宣导,特别是对禁止承保和谨慎承保的业务作了重点说明和讲解,明确了提交上级核保时应具备的关键要件及投保单填写要素的注意事项,提出了分地区差异化分级授权的思路。在随后的自由讨论中,参会人员畅所欲言,结合平常在非车险业务发展和承保中遇到的问题、困惑和建议向省公司一一真实反映,李总、郭总均给予了热情和翔实的解答。最后,针对非车险承保理赔档案抽样调阅情况及常德中支目前业处/客服中心非车险业务管控人员的配备情况,李总提出了两点要求和希望。此次省公司非车险部下基层调研,认真倾听各层级对非车险业务发展的心声,热情答疑解惑,不仅使基层深切感受到省公司职能部门务实的工作作风,同时因自身工作中的不足省公司提出的改进建议也将促进以后工作效能的提升,更让常德中支对下半年的非车险业务发展充满了坚定的信心。  (刘瑞)

 

●中华保险设定集中管理时间表  为了全面加强公司内控管理,中华联合财产保险股份有限公司今年在全系统推行集中管理,并设定了各项管理集中的最后时间表。515日,实现承保、理赔等集中管理;61日,实现固定资产集中管理;71日,实现全部资金集中管理;101日,实现预算和费用审批集中管理;121日,实现核算集中管理。总目标是在20091231日前,完成业务管理和财务集中管理,实现对主要资产、关键环节等经营活动实施资源聚合和集中控制,推进业务持续发展和机构人员稳定,确保各项经营指标的圆满达成。   (李光美)

 

●平安人寿立足合规经营,学习反洗钱知识  什么是洗钱?洗钱有哪些方式?保险行业又如何做好反洗钱工作?……面对诸如此类的问题,相信没有接受过反洗钱知识培训的你我可能都知其然不知其所以然,鉴于此现状,87日下午4时,平安人寿常德中心支公司组织全体内勤员工齐聚三楼英才教室,参加反洗钱知识培训。本次培训由常德中支公司行政部组识,得到分公司行政部的大力支持,分公司行政部品宣室刘家波老师来常主讲,老师针对我国目前反洗钱工作的形势,以及国家对保险行业反洗钱工作具体要求,就反洗钱的概念、重要性、保险业金融机构反洗钱的义务等方面内容作了精彩讲解,并将公司业务流程可能涉及到洗钱风险的环节需要注意的事项都作了具体细致地阐述,在长达两个小时的学习过程中,整个教室鸦雀无声,参与培训的学员个个聚精会神听讲,有的还不时低头在做着笔记。此次反洗钱知识培训不仅使得中支公司全体员工懂得反洗钱工作的重要性、深刻地领会反洗钱的精神和意义,牢固树立反洗钱法律责任意识和依法合规经营的思想。今后我公司将继续把反洗钱工作作为一项长期的重要工作来抓,严格执行大额和可疑投保报告制度,加大反洗钱培训的力度,确保全员树立应有的反洗钱意识,掌握必要的反洗钱技能,增强反洗钱工作的紧迫感、主动性;严格履行反洗钱义务,切实预防洗钱风险。(平安常德中支公司)

 

●人保财险打击骗保行为见成效  常德人保财险公司积极贯彻落实保监委保险业打击“三假”的工作要求,加大查处保险赔案中的造假行为,取得了较好效果。该公司善于从交警部门事故责任认定书中发现蛛丝马迹。日前他们在一份交警部门出具的交通事故责任认定书中,发现事故车辆双方在不同保险主体投保,均被交警认定为全责,这与公司现场查勘人员当时了解的情况大相径庭,便对这份责任书进行跟踪核查。经过调查走访事故处理交警部门和对方车辆投保公司,很快确认这份责任书系交警“鸳鸯”结案书。在事实面前,交警重新认定责任,公司减少赔款8.72万元。另外,该公司还加大了医疗费的审核力度,并得到了医疗单位的大力支持。市某医院主动配合公司严把超标准用药关,其中发现一位经治医生给一名伤者超标准用药7000多元,医院当即处罚经治医生等额费用赔偿保险公司。(张祖平)

 

●中国人寿石门支公司将“杜绝销售误导”进行到底  810日,石门支公司利用早会时间在二楼职场召开了全员参加的“诚信销售、远离误导”专题宣导。这是自“诚信我为先活动”开展以来,石门公司进行的第15场全员参加的专题培训大会。专题宣导主要从什么叫销售误导,销售误导的种类、表现形式、产生的原因、造成的危害,以及公司对销售误导的处理规定和如何去抵制销售误导等几个方面进行。随着宣导的深入,全体员工对销售误导有了一个比较清晰的思路,认识到销售误导并不只是简单的“坑蒙拐骗”,从表面上看,误导好像仅仅是公司受到损失,其实对营销员自身的利益也有更大的损害,它会使销售人员的市场口碑更差,造成其客户资源的严重流失,影响到个人的经济利益,最后不得不放弃对这个行业的选择。宣导结束后,张萍副经理做了最后动员,她说销售误导范围广泛、形式多样、后果严重,如果不能得到及时有效的解决,不仅将削弱保险业诚信经营的基础,也将严重侵害被保险人合法权益,损害保险从业人员的利益,影响保险业社会地位和形象,制约保险业又好又快发展。希望大家通过今天的学习,好好反省自己,在以后的展业生涯中坚决做到杜绝销售误导,而通过自己的用心经营、规范经营,为客户提供优质的服务,去捕获客户的心,最终赢得客户,赢得更大的市场。            (唐波清)

 

●渤海财险穷尽资源促发展  进入八月以来,常德中支接分公司下发的特定团队管理办法,制定了详细的实施细则,成立了内勤团队,总经理为团队长,各部门经理为团队尖兵,将业务发展落实到每位员工。并利用常德市中介市场的优势,拓展中介渠道,根据家财险的保险条款制定了适合个人投保的家财产品,方便了公司员工的展业。 (综合部)

 

●中英人寿认真学习吴主席在半年度保险监管工作会议上的重要讲话  200987日,中英人寿常德营销服务部组织全体内勤人员共同学习了《吴主席半年度保险监管工作会议》的重要内容。针对主席的讲话,各位参会人员进行了认真学习并展开了热烈的讨论。纷纷表示一定要强化自身责任,努力提高自身专业水准,从自身做起,在以保护被保险人利益为着力点的同时切实规范保险市场秩序。  (卜琼)

 

●阳光人寿桃源支公司隆重开业  2009819,阳光人寿常德中心支公司桃源支公司在花源酒店举行隆重的开业庆典暨新品发布会,开元预收规模保费突破60万平台。阳光人寿桃源支公司自515正式获准批筹, 8月12取得保险经营许可证,8月13办好营业相关证照。自批筹以来,阳光人寿常德中支及桃源支公司全体员工不分昼夜,不论劳苦,以司为家,以无畏的勇气和艰苦的努力,团结一心, 开拓创新,克服了种种困难,跨过了重重障碍,经历了风风雨雨,终于迎来了灿烂阳光。不到三个多月的时间,桃源支公司顺利筹备成功,达到了总分公司筹备要求。今天,桃源支公司已站在了一个更新更高的起点上,他们将乘党的“十七大”东风,在阳光人寿总、分公司及常德中心支公司领导下,胸怀大局、开拓创新,发挥行业自律作用,诚信经营,不断探索新时期保险服务三农的新路子,好地为建设社会主义和谐社会作出更积极的贡献。   (胡清群)

 

 

【理赔服务】

中华保险重视牲猪疫情,保险理赔服务上门

 

7月下旬,汉寿县百禄桥镇发生牲猪疫情,能繁母猪和育肥猪死亡率急剧上升。

疫情就是命令。为积极配合当地政府控制疫情,防止疫情蔓延,减少养殖户经济损失,稳定群众情绪,中华保险常德中心支公司党委、总经理室对疫情的严重性高度重视,立即成立“汉寿县牲猪疫情应急工作领导小组”,副总经理高中孝同志亲自负责组织指挥,中支公司农险部和汉寿支公司相关人员一起深入养猪大户了解疫情变化、疫情发展、损失程度等情况,并与当地畜牧部门技术人员深入农户,督促养殖户做好牲猪疫病防治,协助做好灾后查勘定损以及理赔工作。

通过中华保险常德中心支公司、汉寿县支公司与当地政府的共同努力,目前,该地疫情已经得到有效控制。理赔工作也已基本结束。据统计,此次,我司共为养猪农户现场赔付金额为22500元。    (李光美)

 

石门一学生溺水身亡,中国人寿积极理赔受赞扬

 

811,石门支公司理赔部将3万元理赔款分别送到两名因意外溺水身亡学生的亲属手中,受到当地学校及保险人亲属的好评。89下午六点多钟,就读于石门三中的两名学生王某和肖某,结伴来到澧水河游泳,不慎溺水身亡。810上午,石门支公司接到报案后,立即启动紧急理赔机制,迅速派出查勘人员,对这起意外溺水身亡事件展开调查,核对资料,在最短的时间内完成报批手续,并将理赔款在第二天就及时赔付,为地方政府和死者亲属妥善处理后事起到积极作用。         (唐波清)

人保寿险在鼎城草坪镇召开现场理赔会

 

813上午900,常德市鼎城区草坪镇政府的会议室座无虚席,热闹非凡。人保寿险常德中支现场理赔与服务咨询会在这里召开。草坪镇的部分村村民代表、镇政府的有关领导和人保寿险公司的部分客户经理共计100多人参加。

会议由有奖问答的方式开始,一个个关于生活常识、保险、法律、医疗方面的趣味问题、一份份小礼品,撩拨起与会人员抢答的热情,弄得满场欢笑。会中,人保寿险的讲师还就人保的品牌和重大疾病保险做了推介,并进行了现场咨询。与会的农民朋友热情很高,围着保险公司的客户经理就保险服务、理财、理赔等方面提出了许多问题与建议,并称赞这样的活动很有意义,应该多开展。

会议生动活泼,高潮迭起。一个现场理赔案例将此次活动带入高潮。草坪镇女士现场获得重大疾病保险金10万元。女士是2007年在人保寿险买的人生安康重大疾病险,年交保费3920元,保额为10万元。20097月因心脏瓣膜置换术而获得理赔。当女士从人保寿险常德中支的理赔代表手中接过10万的现金支票时,心情非常激动,连声说“人保公司好,没想到这么快就赔下来了……”与会群众,看到这一场景,盛赞人保寿险公司讲信誉、人保的员工态度热情,服务好。镇政府的有关领导也就保险进村入户发表了热情扬溢的讲话。

据了解,这次活动是人保寿险常德中心支公司全面贯彻落实中国人保集团“服务三农”,开展“保险三下乡”服务的形式之一。据悉,为真正将人保的品牌、服务、人员三下乡,为农村居民带来实惠和利益,该公司还将在全市范围内更加广泛开展保险进农家活动。   (邵志刚)

 

 

【保险论坛】

 

新形势下保险公司区县支公司党建问题探讨

——杨 军

 

保险公司区县支公司是现代保险企业尤其是大型国有保险公司开展各项工作的基础,区县支公司党建工作,是保险行业党的基层组织建设的重要组成部分。在保险业全面对外开放、保险管理体制不断深化、保险业发展日新月异的新形势下,区县保险支公司的地位日益凸显,区县保险支公司党组织的工作也愈发重要。

一、充分认识新形势下加强区县支公司党建工作的重要性和紧迫性

随着保险市场的全面开放,众多新的保险主体的不断产生、大量老的没有市场前景的国有企业的改制破产,许多下岗失业人员加入到保险营销员和管理者的队伍。保险行业在我国作为一个朝阳行业,为全社会提供了大量的就业机会,大量的“社会人”转化为“保险人”,保险公司尤其是象中国人保这样的老牌国有保险主体,一方面要积极应对市场竞争,争取良好经济效益,保持市场主导地位;另一方面又要站在巩固党的执政地位的高度,化解社会矛盾,狠抓政治思想工作,努力做到总颁版合同员工、地方版合同员工、营销代理员工、劳务派遣用工等阅历不同、形式不同的员工群体各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面,以提升党组织的威信,巩固党在群众中的执政地位。这就迫切需要增强区县支公司党组织的领导功能、协调功能和服务功能,以推进区县支公司党务、业务工作的全面发展。

近年来,按照中央和上级公司党委的要求,结合常德人保财险公司系统实际,公司党委对区县支公司党建工作进行了积极探索,取得了一定的进展,但仍存在一些亟待解决的问题。如有些支公司对党建工作重视程度不够,普遍存在重业务发展、轻思想教育,党建工作在基层公司的覆盖面有待进一步扩大;有些支公司党建工作者为各类型用工形式的员工服务的自觉性不高,工作水平和工作作风与当前行业与公司的发展需要不相适应;有些支公司党建工作积极性不高,公司党建工作协调机制不尽完善等等问题。

为了适应新形势和新任务,把区县支公司党组织建设成为贯彻“三个代表的组织者、推动者、实践者,对于大力推进支公司业务发展,满足当地政府和客户群体对保险的社会需求,促进当地经济发展,全面建设和谐社会,巩固党的执政基础,增强党的执政能力,都具有十分重要的意义。人保财险常德公司党委高度重视区县支公司党建工作,认真分析新形势下存在的问题,采取有力措施,努力开创全市系统各支公司党建工作的新局面。

二、正确把握新形势下区县支公司党建工作的指导思想和目标要求

新形势下区县支公司党建工作的指导思想是:坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕行业发展和公司发展的大局,紧密结合本公司员工队伍、客户群体、当地经济建设的实际,构建各区县支公司党建工作的新格局,提高各支公司党组织的创造力、凝聚力和战斗力,扩大党组织工作在员工和客户群体中的影响力,为创建管理有序、服务优质、环境优美、文明和谐的现代新型支公司提供坚强的组织保证。

区县支公司党建工作的目标应努力实现“五好”:一要领导班子好。领导班子及其成员能够认真执行党中央和上级公司党委的路线方针政策,密切联系群众,政治立场坚定,求真务实,开拓创新,勤政廉洁,团结协作。二是干部队伍好。区县支公司各级管理者能够发挥骨干带头作用,共产党员能够发挥先锋模范作用。三是工作机制好。支公司党建工作制度健全、运行规范、党建工作协调机制完善。四是工作业绩好。支公司思想稳定,业务发展、效益指标全面实现,公司党委能执行民主集中制,精神文明建设成效明显。五是群众反映好。支公司党组织的工作要真正得到全司各类用工群体的称赞和拥护,得到当地政府的肯定,得到客户群体的一致好评。

三、正确把握新形势下区县支公司党建工作的重要职责和主要任务

 新形势下,区县支公司党组织的重要职责为:一是宣传和执行党的路线方针政策,宣传和执行党中央、上级党组织和本组织的决议,组织带领干部和群众,努力完成本公司所担负的任务。二是讨论决定本支公司业务发展、工资福利、员工教育、职务晋升等重大问题。协调有关部门,动员各方力量,整合各类资源,服务当地群众,共同推进公司全面协调发展。三是领导公司行政部门,支持和保证其依法行使职权;领导公司工会、共青团、妇女、老干等群众组织,支持和保证其依照各自的章程开展工作。四是做好本公司的思想政治工作、民主政治建设、精神文明建设,加强社会治安综合治理,协调各方利益关系,维护公司和社会稳定。五是加强支公司党组织自身建设,加强以支公司党组织为核心的公司管理体系的建设,努力提高党组织班子成员和其他各级管理者的政治素质和业务素质,做好党员的教育管理和发展党员工作,按照干部管理权限,做好干部的教育、选拔、管理和监督工作,为推动公司又好又快发展奠定坚实的思想基础和组织基础。

区县支公司党组织应始终坚持党的群众路线,牢固树立群众观点,不断增强服务意识,坚持把服务群众作为支公司党建工作的重要任务,把群众满意不满意作为检验支公司党建工作的重要标准,做到思想政治工作和业务发展效益提升两不误。支公司党务工作人员要更新管理理念,创新服务方式,拓宽服务领域,强化服务功能,充分发挥支公司党组织和党员个体在服务群众、凝聚人心方面的作用;充分发挥支公司党组织在协调利益、化解矛盾、排忧解难方面的作用;充分发挥老牌国有保险公司在当地服务经济、反映诉求、规范市场、引领行业的作用,为公司在当地的发展创造良好的外部环境。

四、新形势下常德人保财险在区县支公司党建工作方面的主要做法

坚持不懈抓好党员先进性教育工作。党的先进性要通过党员的先锋模范作用来体现。能力水平是构成共产党员先进性的基本要素,一名党员能不能发挥党员先锋模范作用,很重要的一条就是看他是否具备出色的能力和过硬的本领。没有能力,什么事也办不成,先进性更是无从谈起。我们党历来高度重视党员能力建设,早在1939年就开展过消除革命队伍中的“本领恐慌”的延安学习运动,1979年邓小平倡导领导干部“四化方针”,十六届四中全会做出关于加强和改进党的执政能力建设的决定,胡锦涛总书记在十七大报告中强调“必须把党的执政能力建设和先进性建设作为主线”。所有这些,都为党组织和党员的能力建设提出了明确的要求。在新的历史条件下,对党员能力建设有着更高的要求,对党员队伍要着重开展提高自主发展能力、开拓创新能力、反思实践能力和经营管理能力等几个方面的建设。

共产党员保持先进性,就是要自觉学习实践邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念,心系群众,立足岗位,无私奉献,努力做到思想觉悟要高于群众,服务态度要优于群众,遵守纪律要严于群众,岗位奉献要多于群众,工作业绩要大于群众,危险面前要先于群众。充分发挥先锋模范作用,团结带领广大员工前进,不断为公司发展和行业进步作出贡献。总体上,全市系统广大党员是适应这些要求的,是有战斗力的。广大党员在公司改革发展稳定的各项工作中,在突发事件、关键时刻的考验面前,能够发挥先锋模范作用。如在08年初的特大雨雪冰冻灾害中,公司广大党员如曹献国、黄善富等一大批党员干部均能发挥不怕苦、不怕累的精神,积极奔赴抗灾一线;5•12汶川特大地震发生后,在全市系统广大党员的带头下,全司上下踊跃捐款捐物,捐款金额达25万余元,为灾区同胞送去温暖和爱心。

全市系统两级党组织能够始终按照上级党组织的要求,形成长效机制,坚持不懈,常学常思。通过学习教育,提高思想觉悟,力争在促进公司发展、增强效益利润、再创人保辉煌、建设和谐社会中更好地发挥先锋模范作用。

深入开展学习实践科学发展观活动。深入开展学习实践科学发展观活动,是党中央用中国特色社会主义理论体系武装全党的重大举措,是贯彻落实党的十七大提出的继续解放思想、坚持改革开放、推动科学发展、促进社会和谐的必然要求。作为保险公司的基层机构,要始终按照吴定富主席所要求的,坚定不移地走科学发展道路,坚持调结构、强管理、优服务、增效益,把科学发展观创造性地落实到又好又快发展上来,努力实现速度和结构、质量、效益的有机统一。加强全市系统党员干部作风建设,是深入贯彻落实科学发展观的重要保证。全市系统两级党组织始终把学习实践活动与促进领导干部讲党性、重品行、作表率紧密结合起来,党员干部特别是班子成员要真正做到理解和领会科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,坚持正确的权力观、地位观、利益观,积极改造主观世界,不断加强党性修养,切实改进工作作风,立足本地实际,发挥自身优势,抓住发展机遇,找准发展定位,破解发展难题,老老实实按客观规律办事,兢兢业业干好本职工作,做出经得起实践检验的实绩,以优良的党风促进全市系统思想作风、工作作风、经营作风的转变,全面提升公司效益,努力推动公司又好又快发展。

 广泛开展公司共同愿景大讨论活动。共同愿景,是全体员工发自内心的呼声,是全体员工衷心期盼的未来,是全体员工共同努力的目标。公司的共同愿景,是由广大员工的个人愿景聚合升华而成。常德人保财险系统积极开展共同愿景大讨论活动,广大员工在共同愿景大讨论中,倾情畅想,潜心思考,汇成了公司共同的愿景目标。

一是弘扬诚信文化,创建客户最信赖的公司诚信是公司兴旺发达的基础,是公司最好的无形资产。创建最值得客户信赖的公司,公司应将诚信文化作为重要理念文化来弘扬,在企业内部形成倡导诚信、弘扬诚信、实践诚信的价值体系,形成保险经营中全面贯彻最大诚信原则、视诚信为企业生命的浓厚意识。每一名员工都必须将诚信作为立业之本,将诚信理念融合渗透到员工的思想和行动之中。通过全体员工的不懈努力,恒久的诚信必然使公司的无形资产增值,必然赢得广大客户的信赖。

二是树立品牌理念,创建业内最好的公司品牌是产品走向市场的通行证。人保公司具有历史悠久、地位独特的传统优势,在新形势下,必须转变观念,将“历史蕴含的价值”发扬光大,有意识地发展新的品牌优势。每一名员工尤其是党员干部要象爱惜生命一样,精心呵护公司的品牌形象,使公司不断增强发展后劲,壮大实力,成为令业内仰慕、让社会赞誉的最好公司。

三是完善成长机制,创建员工最满意的公司一个令员工满意的公司,应该将“以人为本”的理念践行到极致阶段。要充分尊重并帮助员工树立正确的价值观念,制定更高的发展目标,为员工实现个人愿景创造良好的平台,实现公司与个人共同成长,共同发展。要突出个性化管理,建立学习型组织,使员工在工作中学习,在学习中工作,并享受工作,快乐工作。要采取有效的激励机制,激发员工个人潜能,充分体现个人价值,张扬个性风格,展现个人魅力,实现员工自身价值追求与公司整体利益有机统一。

共同愿景清晰明确,催人奋进,但是愿景的实现仍任重而道远。作为常德人保财险的员工,尤其是党员干部,应立志与公司荣辱与共,用坚定的脚步和辛勤的汗水,为实现美好的共同愿景目标做出积极贡献。                    

强化纪检监察职能,促进公司健康发展。纪检监察工作,概括起来,就是保证党的路线方针政策的贯彻落实,防治各种违纪行为,防治腐败行为。胡锦涛总书记在十七大报告中明确指出:“中国共产党的性质和宗旨,决定了党同各种消极腐败现象是水火不相容的。坚决惩治和有效预防腐败,关系人心向背和党的生死存亡,是党必须始终抓好的重大政治任务。”前些年,常德公司业务发展缓慢,经营管理失控,违规违纪现象突出,很多支公司都存在占用应收保费、吃单、埋单、假保费、假赔案、集资贷款垫交保费等严重违反“六条禁令”的诸多问题,公司经营在全省系统一直处于落后状况。2007年公司新的领导班子上任后,针对常德公司的落后状况,深感责任重大,任务艰巨。为了彻底整治公司违法违纪行为,扭转工作的被动局面,公司结合学习实践科学发展观活动,在全市系统开展了“坚持合规经营,提高执行力”的大学习大讨论活动。通过学习讨论,全市系统广大员工受到了深刻地教育,特别是对各级管理人员和党员干部震动很大,大家充分认识到公司要发展,员工要生存,就必须整章建制,坚持以制度治司,严格执行各项工作纪律和管理制度,坚决做到有制可依,有制必依,有令即行,有禁则止。公司党委把强化纪检监察职能提到议事日程,明确了纪委监察的地位和作用,赋予纪委介入业务经营活动、全程参与监督检查新的职能。两年多来,公司纪委始终围绕党委的中心工作和公司的经营目标,努力加强制度建设,强化制度执行,充分发挥纪检监察职能作用,在防范化解风险、加强监督管理、促进规范经营、保护保险消费者权益方面发挥了积极作用,有力地保障了公司健康规范发展,2008年常德公司综合考评指标一举跃入全省系统先进公司行列。

面对新的形势,新的任务,保险公司基层党组织的工作也会时常面临新的困惑、新的难题。但是,无论碰到什么困难,遇到什么障碍,只要时刻与上级党组织保持一致,时刻以群众利益为根本出发点,就没有克服不了的困难,没有跨越不了的障碍。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


报:中国保险监督管理委员会湖南监管局有关领导、市领导李爱国副市长、市政府

叶培明助理巡视员、市政府马麦秋副秘书长、市金融证券办钟儒来书记、省保险

行业协会、市金融证券办、市三产办、市民间组织管理局、市保险行业协会会

长、副会长及理事

送:驻常各产、寿、中介公司及县级机构                                     

签发:陈学祥                责任编辑:赵国良              常政简准字[2006]84

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