为进一步落实富德生命人寿第四届“创优杯”运营条线业务技能竞赛，强化风险管控、维护金融稳定的监管要求及公司“发展转型、价值提升、严控风险”的总体工作方针，常德中心支公司根据竞赛规则拟定细则，将于7月-9月在全市范围内全面开展 “业务知识大比武”、“兼职讲师大比武”、“运营微百科”等比赛项目。7月25-27日，常德中心支公司视频会议室举办了第四届“创优杯”运营条线业务技能竞赛初赛，通过微信考试、视频监考的形式，全市营运条线人员共同参加了此次考试，经过激烈的角逐，最终有6位伙伴脱颖而出入围总公司决赛。8月14-15日6位伙伴参加第四届“创优杯”运营条线业务技能竞赛总公司决赛。

　　此外，为更好的参与 “创优杯”竞赛活动，各机构紧跟创优杯节奏，将竞赛与日常的工作有机结合，全面营造“以比促学，以赛促训”的学习竞赛氛围。常德中支营运部全员除积极巩固本岗位专业知识外，还积极学习法律法规、风险防控等知识；定于每周五下午开展客服及两核技能学习活动，针对各序列知识集中进行研讨和演练。

比赛还在进行，精彩仍将继续！相信通过“创优杯”活动的举办，全体营运将士都能够更清晰自己应承担的责任和义务，加强技能提升，尽快提升各岗位的核心价值，提高运营条线业务风控能力和整体服务水平，从而带动分公司以及各机构在风险管控、运营服务、实施效率上的提升。（文/谭杰）